白岩松曾经这样说过这样一句话:“人生如茶须慢品，岁月似歌要静听”，所谓“如茶”正是指：只有经过沸水的冲泡以后，方能显现出茶的清香，人生也如此，唯有不断的磨砺才能让我们的人生散发出原有的芬芳。资料卡片
姓名：张新芳
年龄：37岁
工作时间：5年
职务：向阳惠友店驻点员
独特的促销经验张新芳在向阳惠友店主要负责商品的销售，还包括上货，补货和整理货物摆放。虽然有许多繁杂和琐碎的工作，但是张新芳依然能够认真负责的完成，并且不厌其烦，事无巨细。在问及是否有良好的促销经验与大家分享时她说：“主要还是根据顾客的需求，顾客需要什么样的商品，我们就应该推荐给他什么样的商品，作为促销员不能一味地只推荐我们想推荐的，还是要尊重顾客的意见。”张新芳的促销技巧也为她赢得了很多回头客，很多顾客在买了她所推荐的商品之后，还会再来，当然，产品的硬性质量一定非常好。“其他的我不敢保证，但是从心底来说，我对公司产品的质量，真的很有信心，这一点让我很有信心，很有底气。”说到这里，张新芳非常开心的笑了笑。
实事求是、坦诚的沟通风格“一般和顾客沟通，除了要根据顾客的需求提供帮助之外，作为促销员也要会观察顾客的神态表情，如果顾客比较反感，促销员就要少说话，在他真正需要帮助时再提供帮助。”这一点应是所有促销员应该注意到的，张新芳特意强调了一下，希望这些建议能够给新促销员一点帮助。“我们在推荐自己的产品时一定不能夸大其词，要实事求是地说出我们产品的好处，我们不贬低其他产品，也不夸大自己产品的好处，实事求是就会有很多人信服。”张新芳非常坦诚地说。在店内，张新芳也与其他店员的关系非常好，同事之间会相互帮助，这也得力于她坦诚的沟通方式，会让人很舒适，没有压力感。
“我活在一个充满爱的世界里”“工作五年，说实话，让我感触最深的就是同事们对我的关心和帮助，每次家里有事需要请假，领导从来都是很体谅我，同事们也会帮我照顾我的工作，而且上级领导非常有亲和力，人性化管理，对于我们来说，是一件很幸福的事”。每一个员工都代表着一个家庭，上级领导的体贴不仅是对员工的体贴，更是对员工家庭的照顾，而家庭和睦幸福则给了员工更强大的动力去促使员工更努力地工作。“我会积极配合、服从领导的指令，希望我的执行力能够更强，当然，我们也会加强沟通，交换彼此的想法”。
阳光直率、自信乐观生活中的张新芳是一个性格非常坚强的人，无论遇见什么样的困难，她都能够努力克服坚持，有很多新的东西她都愿意去努力学习，“不怕学不会，就怕不学”这也是她一直坚守的信念。业余时间她也愿意带着孩子去旅游爬山，非常喜欢与孩子沟通，总之，她希望她的孩子能够开开心心地健康成长。
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